车辆在使用中忽然方向盘抱死

车辆使用年限3年半左右，里程数47517，车辆一直在4S店定期保养，车为正常家用。本月18日车在使用中方向盘忽然抱死，险些让一家老小置于危险中。之后拖车拖至4S店，工作人员告之方向机坏了，需更换方向机，费用我自己承担。方向机是涉及重大安全的汽车部件，直接影响驾驶安全。车在正常使用下且年限和公里数都很少的情况下，为什么这么重要的汽车部件忽然间会出现问题，难道上海大众汽车不该给我个合理的解释和解决方案吗？而不是简单一句超质保期（三年或10万公里），就推脱了车本身存在的问题，而让消费者我来全承担责任。车至今放4S店近10天左右了，严重影响到我的生活，希望大众公司尽快给我个合理的解决方案！