未交付车辆就被水淹一个月了还没处理结果
7月20号我去4s店买车,交了钱,未打临牌,关于车辆资料什么都没有给我,没有指导车辆使用和注意事项,车钥匙都没有给我,我甚至连车钥匙都没有摸过,车在4s店被水泡报废,我投诉厂家,4s店让我撤销投诉给我解决,让我按照他们说的去报保险理赔,全额理赔后给我换车,然后保险公司说不在理赔时间拒赔,4s店现在让我去起诉保险公司。民法典规定动产以交付为准生效,未交付的车辆4s店的责任,他们现在说没有责任,小额他们可以赔,金额大没有办法赔。我的诉讼要么退钱要么换车。希望国家能帮助我,谢谢
品牌车型:君威
单号:125523
诉求问题:未交付车辆就被水淹一个月了还没处理结果
投诉时间:2021-8-16 21:09:48
经销商:河南旭龙汽车销售服务有限公司