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特斯拉产品质量问题甩锅消费者操作

2021年6月9号在义乌特斯拉中心购买modely国产长续航,8月11号上午9点更新车辆系统时打开驾驶侧车门时左前侧窗玻璃抬升磕到车框,造成玻璃破损。义乌特斯拉中心以车辆更新期间不能打开车门为由,要求我自己承担维修费用。后续致电特斯拉全国售后热线,对方答复可以开车门。

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品牌车型:Model Y

单号:125404

诉求问题:特斯拉产品质量问题甩锅消费者操作

投诉时间:2021-8-12 13:21:54

经销商:上海义乌特斯拉服务中心