哈弗H6副驾驶A柱、B柱漏水,长期修理拒不补偿
2020年8月因质量问题已发A柱、B柱漏水,行车电脑等部件损坏,处置措施:免费维修、漏水问题延保至5年并定期维护;21年7月21日同样位置同样问题再次漏水(距20年维修不满1年),导致底盘进水、行车电脑损坏,4S店不予保修,经多次致电长城400热线,同意免费维修但无法保证后期不再出现相同问题,且以无配件为由,自7月23日车辆进站至8月10日未维修完成,期间多次要求提供代步车或交通补偿,4S店拒不提供,致电400热线无果,双方相互推脱,至消费者正当权益于不顾。 诉求:1、免费维修并针对已多次发生此类问题提供防再发措施或补救方案;2、按三包法提供交通补偿
品牌车型:哈弗H6
单号:125375
诉求问题:哈弗H6副驾驶A柱、B柱漏水,长期修理拒不补偿
投诉时间:2021-8-11 12:29:20
经销商:五洲汽车销售服务有限公司