投诉凯翼汽车厂家
17年10月购入,首次保养就晚了2月被要求自费,且高价的是半合成机油!2018底保养得知4s厂倒闭,指导去同属一个母公司的4s店保养,用全合成灰壳机油,告知一年保养一次。19年去新的凯翼4s店保养被告知要用他们的半合成油保养,于是不同意提出要换自购全合成油,对方收了工时费但没上系统。2020年去了同城另一家凯翼4s店保养,一样保养了没上系统。21年因为系统升级原因来店,被告知脱保,让联系厂家,结果厂家以非凯翼售后保养为由不给补录2018年的保养记录,明明按时保养连那们4s店没了还联系厂家保养,更关键是一共到现在才跑了1万5千公里。所以投诉!要求那们补录保养记录!!变更车辆脱保状态
品牌车型:凯翼X5
单号:125224
诉求问题:投诉凯翼汽车厂家
投诉时间:Aug 5, 2021 4:55:46 PM
经销商:甘肃泰力汽车销售服务有限公司