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北京奔驰30km出现故障,5天两次故障

新车30多km发动机故障灯亮。4天出现过2次发动机电脑故障。17号晚上提车18号下午就出现故障,4s店查不出问题,说是燃油不好,加燃油宝,一个检测整整两天不交车,20号晚上提走说建议继续开,结果22号又出现故障。更为严重的是21号维修人员就得到厂家回复是发动机电脑有故障,整个4s店无一人告知,隐瞒事实真相,让客户继续开着有故障的车,直到22日再次出现故障, 根本不把客户生命当回事。4S 店每次检查问题都把客户支开,这店的服务存在太多的欺瞒和欺诈。车存在质量问题,服务不透明,这就是奔驰。买车总共有十多天,都是在4S店维修。实际只用了3天时间,要求换车。

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品牌车型:奔驰E级

单号:125156

诉求问题:北京奔驰30km出现故障,5天两次故障

投诉时间:2021-8-2 19:38:22

经销商:南京江北之星汽车服务有限公司