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变速箱质量问题

2018年12月28日提的探界者1.5t,自2019年3月份就发现起步、低速行驶、爬坡、急加速变速箱传来吱吱响,经检查是变速箱内部传出的异响。2020年4月14日更换了电脑模块,但变速箱异响仍然存在,无法解决。更换了之后出现起步2挡升3档会出现严重的咯噔一下,像是变速箱被拌了一下;同时起步至20码左右,松油门时变速箱会传来严重的抖动几下,传递到油门踏板上感应强烈。之后4S店以需磨合为由让继续开,问题一直存在就进4S店前后重置过2、3次变速箱电脑,升级程序,都不能解决问题,前后拖了一年时间。但是4S店也只是简单试试车就以不严重、正常为由回复。现在严重怀疑更换的变速箱模块有问题,投诉要求进行彻底的检查和维修。

品牌车型:探界者

单号:125015

诉求问题:变速箱质量问题

投诉时间:2021-7-27 10:13:08

经销商:平顶山威佳福泰汽车销售有限公司