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购车时期乱收费,现在无人处理,

2019年6月17日在兰州赛亚雪佛兰4s店购车时,因是贷款车,所以当时被要求要缴纳大概800元左右,说是办理抵押解押,办理抵押时4s店安排了一个对接人,现在贷款还清,4s店告诉我解押手续自己前往当地车管所就可以办理,他们的人不用去,当我自己到达车管所后工作人员告知我自己是无法办理解押的,当时一同办理的人员必须到场,我又联系了4s店工作人员,他们说还得再次交费,并且至今无人处理,信息不回,导致耽误我办理解押手续。

品牌车型:科沃兹

单号:124789

诉求问题:购车时期乱收费,现在无人处理,

投诉时间:2021-7-17 15:31:20

经销商:兰州雪佛兰赛亚店