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新车变速箱出厂就存在质量缺陷问题

2021年7月5号在漯河市陵瑞奇瑞4S店购买了一辆瑞虎7下午回到家听到发动机舱内有很大的异响,于是和4S店销售人员联系,销售人员说是新车需要磨合,又说是正时链条的声音,开几天就没有了,结果开了几天声音还是处处都在,无论在原地怠速,或者行驶中,依然很大的异响,和销售人员沟通过,便于7月10把车开到4s店进行检查和维修,当天下午修了3次依然没能解决,没能修好,最终4s店给我说是变速箱存在质量问题,要大修,我不同意,4S店怕影响不好,又给我说可以给我换变速箱总成,我坚决不同意,新车才几天就要被大修,我要求退车或者更换一辆新车给我!

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品牌车型:瑞虎7

单号:124736

诉求问题:新车变速箱出厂就存在质量缺陷问题

投诉时间:2021-7-15 12:25:12

经销商:陵瑞奇瑞