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发动机严重质量问题

经投诉,厂家对我东风风光580汽车发动机严重质量问题毫无处理的态度。一直以各种理由借口为搪塞,且4s店声称自己开店做生意针对汽车跟换发动机一事厂家绝赔,另外还将收取我的停车费用,还强调是我与厂家的事情跟他没关系,并以恶劣威胁等手段的语气,甚至直接把电话挂断等态度,坚决不处理。既然厂家安排4s店工作人员联系我,没有一个正真抱着为客户服务的态度。为此,我本人强烈要求厂家拿出个处理我三年不到发动机出现严重质量问题的态度。必须主动联系我处理。否则,我将通过新闻媒体曝光东风小康,起诉等手段维护消费者的权益,对发动机严重质量问题拖延时间绝不处理一事所产生的损失及费用要厂家一并支付。

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品牌车型:风光580

单号:124726

诉求问题:发动机严重质量问题

投诉时间:2021-7-15 8:04:22

经销商:中恒汽贸