当前位置: 首页 > 汽车投诉 > 斯柯达 > 明锐 > 正文

衡阳高瑞4s店违约

本人及家人于5月1日与衡阳斯柯达高瑞店订立购车合同,购买明锐1.4t逸俊版,香槟金色,交付定金3000元,合同写明6月15日之前提车。 现在交车日期已过,4s店本该主动联系客户,向客户解释情况。然而,16号早晨,我打电话给4s店,被告知有一台黑色和一台灰色,香槟金色却不知道什么时候到。4s店让我们考虑换颜色,理由是上海大众汽车厂目前不生产该车,除非等到8月份买2013款。 为了尽快提车,我们去看了黑色车和灰色车,是今年三月生产的车,停放在4s店有一段时间了,我们依然决定提香槟金色。 我们认为,4s店在订立合同之前,就应该遵守诚实守信的原则,告知实际的提车时间,不能图销售业绩,把客户吊起。签订合同了,就要遵守,不然有什么意义呢? 6月17日早晨,我们再次联系4s店,姓谢的销售员给出的答复是尽量让我们提车,但是不保证就有车,如果没有,也不会承担违约责任,然后就挂断电话。

品牌车型:明锐

单号:1247

诉求问题:衡阳高瑞4s店违约

投诉时间:2012-6-16 8:51:12

经销商:衡阳市高瑞店