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变速箱质保期内损坏厂家不赔

车辆行驶48000公里不到,正常行驶发现车头有异响,6月29日把车开到4S店检修,检修人员检测确认变速箱损坏,遂打报告到厂家进行索赔,厂家不予赔付。我是2018年6月28日购车的,保险登记是7月3日,厂家认为已过3年质保期,但通过变速箱的外壳渗油情况可以确定变速箱出问题肯定是在质保期内的,车辆平时我也开得少,当时车辆出行异响的时候也没往三年质保这方面想,4S店因为搬了新地址离我住所也比较远,故我过了几天也就是6月29日开过去的时候质保就刚过一天。这情况我也与4S店反复说明,4S店也表示认同与理解,在往厂家打的报告也说明了这个情况。

品牌车型:帝豪

单号:124514

诉求问题:变速箱质保期内损坏厂家不赔

投诉时间:2021-7-6 18:32:00

经销商:桂林宝路通吉利4S店