召回车辆存在质量问题,未及时通知用户
我于4月17日在郑州润捷4S店购买到2021款卡罗拉一台,今天7月5号收到一封卡罗拉高压燃油泵召回通知信,通知信上有一汽丰田的盖章,通知时间为2021年5月26日,后打电话给4S店,4S店告知为按先后顺序通知用户,我的车还没有通知到,试问,官网出来的通告为5月26号,一个月还没有通知到我,在这一个月内,我一直在开着一辆可能有问题的车,如果我今天不打电话给他们确认,4S店还不知道什么时候才通知到我。目前 我的车行驶了2900公里,这三个月时间,我一直在开着一辆可能有问题的车。
品牌车型:卡罗拉
单号:124481
诉求问题:召回车辆存在质量问题,未及时通知用户
投诉时间:2021-7-5 20:03:59
经销商:润捷丰田