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新车不到一个月,发动机频繁出现问题,换车后依旧发动机故障。。

2021年6月本人在利星行奔驰4s店(北京花乡店)喜提一辆奔驰c260l星耀版没想到却是噩梦的开始。 6月11日提车开回去后开了274公里6月21日开车去4s店上牌临到门口发动机突然故障灯报警车体严重抖动,底盘异响油门无响应,油门踩到底以低于15公里的速度勉强开到了4s店门口后车辆自动熄火!店里对车辆检测,检测结果4缸的车两个缸体燃烧断火,4s店与厂家交涉后告知我是发动机曲轴故障需要更换……新车开了200公里发动机就故障我不同意维修要求更换车辆……经过协调让我回家等信儿4s与厂家协调此事,大概等了10天通知我厂家承认是质量问题同意更换车辆(此辆车还未进行上牌处理)。 7月2日去4s店提“新车”办理好手续交完购置税验车上牌一系列手续办好开车回家。没想到噩梦再次降临 7月4日新车辆再次坏在路上(高速公路上突然熄火非常危险)行驶过程中发动机故障灯再次闪烁报警车体剧烈抖动异响油门无响应,车辆熄火停在高速公路上,吓得我下车开启双闪摆放警示牌等待救援!车辆被拖回4s店检测(当时检测结果同样是两个缸体点火失败)一家知名的企业质量严重不过关处理不积极奔驰真是让人寒心啊……

  • 新车不到一个月,发动机频繁出现问题,换车后依旧发动机故障。。

品牌车型:奔驰C级

单号:124450

诉求问题:新车不到一个月,发动机频繁出现问题,换车后依旧发动机故障。。

投诉时间:2021-7-4 13:56:30

经销商:利星行(北京)汽车有限公司