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武汉恒信奥龙奥迪骗我5000元订金,现在不肯退还

我6月19日在武汉恒信奥龙看奥迪A3,销售想要我们订车,就骗我交5000元订金,而且说”只要不想要车了,订车可以随时退还”,我交完订金后,6月23号告诉销售我们不想要了车了,让他退订金,24号去店里找他要退订金,说要扣违约金,我没有答应,现在一直没有退钱我,也没有回复我,订金没有退给我,6月24号到28号连续5天,我打了投诉400奥迪电话,一次都没有联系我解决问题,说明4点: 1,我交的是购车“订金”,支付宝付款是有备注订金,2,我们没有签《汽车购销合同》3,销售承诺过: 只要不想要车了,可以随时退订金。 4,目前只进行到了交订金5000元,后面流程都没有进行

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品牌车型:奥迪A3

单号:124324

诉求问题:武汉恒信奥龙奥迪骗我5000元订金,现在不肯退还

投诉时间:2021-6-28 16:09:39

经销商:武汉恒信奥龙汽车销售服务有限公司