奔驰C260L运动星耀发动机48V电机故障车子多次启动不了

车子从提车至今3个半月时间，总行程不到8KM,.而车子已经连续出现4次发动机48V电机故障车子无法启动，我无法接受4S店的反复升级，因为多次升级都没有解决问题反而是情况更不好。同时4S店主管对发生问题沟通时给我的承诺是车子去检修，保证交到我手里的车子绝对不会再出现类似这四次的故障问题，如果有再第五次出现就给我退车。而售后给我的回复是目前车子最新的系统还没有，要让我等待新系统，时间却无法确定。同时告知我车子故障现在已经消除，车子暂时可以先开车，如果再次出次启动不了让我先下车锁车静等5-10分钟再开（这个解决太荒唐了）。4S店主管及售后这前后给予的回复存在差异，存有欺骗消费者行为。4S店在对待客户处理的态度上也是非常踢皮球。新车同个问题连续已经出现4次了！！这难道不应该得到重视解决吗？这难道不是故障车吗？而不是一口一个官方回复，什么厂商不有新系统出来。不到8KM如此高频率出现同一故障问题，这样的隐患车对我生活也造成了很大困扰。我要求立即退车，我希望4S店总经理自已出面来解决这个事情。而不是不管不问！我对等待厂家有新系统软件出来后再升级这个解决说法不能接受。我要求彻底解决该问题。消费者不是厂家和4S店的实验对象，我没有义务牺牲自己使用车辆的体验和时间，去逐个排除故障的可能性。我要求厂家及4S店针对我车子这套48V轻混经常出来的问题去彻底解决。我要求退车。