常熟市宝信宝马4s店火花塞漏油拒赔

2021年6月十号中午换火花塞发现才开了1.4万公里一年都不到的新车，准备换火花塞拆检发现1缸和2缸特别黑还漏机油，4s店检查说跟换气门盖承认有质量问题。其中4s表示火花塞易损件不索赔，正常火花塞5000公里或者半年换一次。但是我请问正常人开车谁没事5千公里内把火花塞拆开来看看有没有问题啊？在说我买的是豪华车品牌BMW你们原厂规定2年或2万公里检查更换火花塞现在我才1.4万公里一年都不到就发黑漏油还说不给换火花塞要自费？试问车子质量问题（导致我其他配件提前损坏凭什么不保修？）里面的售后人员颠倒黑白要技术没技术一开始还说缸内没漏油不给理赔。我拿手电筒自己照了一下四个缸漏油，我说你自己看了没？就睁眼说瞎话然后他在那边拿手机录制漏油的证据给我上报理赔，真的很业余。看都不看对我说缸里没有机油漏出来，正常。让我回去开几天再说。车友群的车和我一个配置1万7千公里也是这样的问题。免费保养并且跟换火花塞气门盖核桃纱清洗缸内积碳。那你和我说火花塞易损为啥人家就能走质保换呢？我这个火花塞本来能用到2万公里我现在就是因为你这个烧机油把我1缸和2缸的火花塞整的和煤炭一样1.4万公里就不能用了。你质保6个月没毛病易损件，但是首保的时候肯定也不会帮顾客检查火花塞。首保基本就是换换机油就完了。谁会去检查那个玩意，所以导致这个问题没有提前处理质保失效。要求商家修好发动机并且按照义务免费顾客跟换火花塞清洗缸内积碳。