长城欧拉黑猫充电跳枪

2021年4月底至今，期间使用欧拉原厂自带随车充给电动汽车充电，充电过程中频繁跳枪，更换过充电场地，更换过慢充桩，都没有用，充电一会就会中断，欧拉app也提示充电枪连接中断，这个数据厂家后台肯定可以看到，于是去南京宁枫宏图4S店充电检测，售后技师也看到出现充电跳枪的故障，给车做了系统升级，让回去继续使用看看，回去后没两天充电还是跳枪，第二次去4S店丢车4天检测，还是出现充电跳枪的问题，只是现在会自己重新连接，原本8小时可以充满电，现在可能需要10几小时，4S店与长城厂家回复说检测没有问题，说只要车能充满就可以使用，可我现在只要充电就会频繁跳枪，这个我想已经不是简单的充电跳枪的简单问题，可能涉及到动力电池故障等原因，如果因为充电频繁跳枪，或者充不进电等等造成引起汽车自燃等问题，厂家是否还觉得汽车没有问题？咨询过外地多个车友，都反映出现过类似问题，请求4S店或厂家检测汽车三电系统并维修