中控屏幕出现间隔约10秒的频繁黑屏现象,销售店给出的解决方案是拆机返厂维修或使用非全新部件替换。拆机返厂维修不提供临时备件或临时备用车,使用非全新部件不返还故障件。投诉要求:故障件返厂维修期间提供备用件或备用车,以保证正常使用。
品牌车型:雷克萨斯IS
单号:123837
诉求问题:中控屏幕出现间隔约10秒的频繁黑屏现象
投诉时间:2021-5-31 16:33:00
经销商:保定保定轩宇陆鼎雷克萨斯汽车销售服务有限公司
已解决投诉
328宗
279宗
422宗
413宗
127宗
446宗
281宗
439宗
496宗
230宗
218宗
雷克萨斯IS
共6宗投诉