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启停失效,油耗翻倍,动力不足

1.新车探岳2020款330两驱智联Pro,在2021.3.12提车,2个半月左右,5.25早上出现自动启停失效,油耗翻倍,动力不足,打电话给厂家,厂家让4S店解决,去4S店查询是颗粒捕捉器堵塞2级,然后在4S点外围高转速行驶10不到,没有效果,后来让回家自行跑高速解决。 2.通过了解在车辆出售时并没有说会存在这个问题,涉嫌欺诈,城市SUV却不能在城市行驶,还要加98号汽油 3.每次出现堵塞是不是要求跑高速解决。损耗的时间和经济损失谁来赔偿,额外的跑高速造成的磨损怎么办?遇到事故怎么办?要求召回给出解决方案

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品牌车型:探岳

单号:123735

诉求问题:启停失效,油耗翻倍,动力不足

投诉时间:2021-5-26 8:42:56

经销商:扬州瑞兴汽车销售服务有限公司