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别克昂科威2017款20T双离合两区豪华版发动机拉缸

一、车辆于2017年12月份购买,现已行驶不到6万公里,2021年4月中旬发动机异响现象。给厂家打电话,厂家要求去4S店做检查,使用高清内窥镜看到拉缸现象。车辆于2021年2月末做的大保,清洗节气门、更换机油滤、更换机油、三元清洗、更换变速箱油、更换刹车管、更换刹车油,行驶1000多公里就发生拉缸现象。本车辆一直在同一家4s店、同一个维修师傅做的保养。刚开始厂家说汽油不好导致的,之后将中石油发票给4s店看,并且使用内窥镜看到缸体干净、无积碳,说辞推翻;厂家又以驾驶习惯为由,让厂家调取安吉星记录,厂家默不作声,说辞推翻;4s店已经将车辆的所有包养记录反馈给厂家,完全能证明本车辆包养优越。车辆已经在4S店放置半月有余,现在厂家及4S店相互推诿、拖延,没有进行有效的沟通及解决方案。在网上查询到这个批次的车辆,发动机拉缸现象比较严多、比较严重,现怀疑车辆的质量有问题(因为车辆已经召回过两次),现在完全可以怀疑到因为保养的好,拉缸现象过了质保期才发生。现要求厂家以负责任的态度、直接面对问题,免费更换发动机,并且延长质保,停止侵权行为。

  • 别克昂科威2017款20T双离合两区豪华版发动机拉缸
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品牌车型:昂科威

单号:123577

诉求问题:别克昂科威2017款20T双离合两区豪华版发动机拉缸

投诉时间:2021-5-18 9:52:55

经销商:上汽通用汽车