变速箱发生故障问题 ,厂家 答应更换变速箱 ,
但是问题来了 ,变速箱属于三大件类 ,说换就换,此乃质量问题 ,国家有明文政策及三包规定 ,但是他们没有按三包规定去操作 ,我距离最近的四还是店八百公里左右 ,更换变速箱需要开车长途跋涉 ,此间产生的各种费用厂家不负责 ,客服没有给明确的答复,态度也不明了 ,推诿 扯皮 ,请给答复
品牌车型:奔腾T99
单号:123473
诉求问题:变速箱发生故障问题 ,厂家 答应更换变速箱 ,
投诉时间:2021-5-13 21:37:58
经销商:一汽森华奔腾 4s店