辽宁省浑南区科幻路7号辽宁之星奔驰售后无保障
3.23日主动联系当时卖我车的王朋宇,咨询四月份即将到期的车保养问题,他辞职了让我找叫王淼的,多次主动打电话加微信一直没通过,不久4s店的人保车险打电话说改续保险了,我咨询什么时候车保险,是不是奔驰app上写的2021.4.23日前保养,在我4.21主动预约保养时得知4.8保养过期,我讲述了我的保养无人提醒没收到任何提示,主动沟通多次所有人表示都是以app为准,客服表示可以工作日到店申请a保延期,当我4.16到店起初王淼表示的确工作上失误找经理延期,回来和我说应该以微信公众号时间为准,辽宁之星微信公众号,但是没人告诉过我,他说这是我自己的事。
品牌车型:奔驰C级
单号:122944
诉求问题:辽宁省浑南区科幻路7号辽宁之星奔驰售后无保障
投诉时间:2021-4-19 14:28:55
经销商:辽宁之星汽车有限责任公司