陕西安康上汽大通4S店欺诈消费者

陕西安康上汽大通4S店4月8日与我们确认发动机大修需更换的配件种类跟价格清单，我们确认后同意接受加价2000元钱，用于4S店做配件订单加急处理的费用，当时口头承诺3–5日配件到货，7天左右可以修完车。今日已是4月17日了，配件居然还有8个气门未到货，需要从新疆进货。据我所知，上汽大通西南区域的配件中心是在四川成都，一个大通品牌授权的经销商不向厂家订货，而是向其他厂商订货，我们宁愿多花钱也选择原厂的配件和维修，是相信原厂的品质。然而4S店却暗度陈仓，私自越过厂家向其他供货商进行订货，收着原厂配件的价格，用着其他副厂的配件。收着加急的费用，走着常规的修车流程。这不是典型的欺诈消费者么