左后轮选挂梁断裂
近一月时间行驶中发现左后轮过减速带时会有咔嚓异响,4/5检测发现左后轮悬挂梁断裂,当时致电福特售后中心,反馈要到指定4S店检查,于4/8号去江苏昆山格力威4S店,反馈是受外力导致断裂,要求本人自行处理,厂家和销售中心不予以更换, 本车行驶7W公里就出现这么严重的安全事故,所有的责任都退给消费者,设想:如果外力会导致这么厚的安全件断裂,这个外力足以把整台车报废掉,对于这么严重的安全事故得不到足够的重视,而是一味的推卸,作为消费者,生命安全都得不到足够的保障,难以接受
品牌车型:福克斯
单号:122757
诉求问题:左后轮选挂梁断裂
投诉时间:2021-4-11 10:27:48
经销商:格力威