出质保一个月,变速箱故障,4s店不知如何维修。
变速箱存在缺陷,刚出质保期就故障,4s店告知需要厂家工程师指导如何维修,但是五天过去,毫无消息,多次拨打大众客服电话,依然无任何消息,致消费者权益而不顾。
品牌车型:途观L
单号:122672
诉求问题:出质保一个月,变速箱故障,4s店不知如何维修。
投诉时间:2021-4-7 13:23:14
经销商:惠州市志通和众汽车销售服务有限公司
变速箱存在缺陷,刚出质保期就故障,4s店告知需要厂家工程师指导如何维修,但是五天过去,毫无消息,多次拨打大众客服电话,依然无任何消息,致消费者权益而不顾。
品牌车型:途观L
单号:122672
诉求问题:出质保一个月,变速箱故障,4s店不知如何维修。
投诉时间:2021-4-7 13:23:14
经销商:惠州市志通和众汽车销售服务有限公司