售后敷衍,无法解决问题
山东省淄博市张店区金晶大道星吉奔驰车行的售后服务差到极致。几个小时都无法解决问题,找不到问题源头,空口鉴定车辆问题,无法信任。一开始一口咬定线路板生锈是车主自己造成的,投诉到奔驰售后后改口说不一定是车主造成的。所以是否是车本身的问题,或者线路中其他化学物质导致线路板生锈,无法给出确切的、能让人信服的证据。现在车还停在星吉车行的维修车间,我们的诉求是给出问题原因,是不是车本身的质量问题也需要给个答案。不要再踢皮球了!车是2021年1月中旬刚提的,短短时间就需要维修真的很糟心。附图是生锈的线路板。
品牌车型:奔驰C级
单号:122601
诉求问题:售后敷衍,无法解决问题
投诉时间:2021-4-4 11:39:21
经销商:星吉奔驰