4万多公里(距买车不到3年)发生变速箱和发动机故障,当时突然4档掉到1档,接下来无法正常行驶,只能拖车。距离到店申请处理索赔已经半个月过去了,东昌斯柯达售后维修反馈还没有得到厂家的零部件,无法维修处理故障车。厂家如此拖拉的情况希望有关部门能及时管管,保护消费者权益。
品牌车型:柯迪亚克
单号:122372
诉求问题:变速箱和发动机故障
投诉时间:2021-3-24 20:59:59
经销商:上海上海绿地徐捷汽车销售服务有限公司
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