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新车异响,ab柱异响,车身异响

新车异响,投诉无果,至今一年了还是没解决,4s店售后一直推脱。从去年4月购车至今,我往返4s店不下10次了,至今都还是没解决问题,他们售后的意思说店里已经修过两次了,店里已经无权维修,要等厂家派技师来维修,一等就是半年多至今都还是没来解决,真的太不把我们用户诉求当回事了,买个新车回去就响,到现在还是一直响,中间跟售后提出过要换车,售后又拿出三包法出来说要同一个问题维修五次才可以退换车,问题是现在他们4s店售后又说没权利维修不给修,我要怎么才能达到退换车的条件?难不成我就一直陪着耗?这世道还有没有王法了?

品牌车型:阿特兹

单号:121884

诉求问题:新车异响,ab柱异响,车身异响

投诉时间:2021-3-7 21:11:45

经销商:长沙德顺汽车销售服务有限公司