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新买的腾势汽车高速上失速至停止

您好!1月25日我在合肥利之星奔驰4S店买的新能源车一直用纯电跑了100多公里,1月29日第一次上高速切换了混动模式,高速上开了不到30公里,电池续航掉为0后完全失速。2月3日4S店让我在准施工单上签字,说检修后才能进行下一步维权,我签了字。次日,4S店打电话说更换了变速箱阀体,他们试车没问题了。4S店至今没书面告知我是哪里坏了和更换了什么零件。这是新车第一次使用HEV功能就失速了,我认为提车时这就是一台问题车,我多次提出退车或换车,售后说厂家不同意,我该如何维权?谢谢

品牌车型:腾势X 插电混动

单号:121669

诉求问题:新买的腾势汽车高速上失速至停止

投诉时间:2021-2-23 14:35:58

经销商:合肥利之星汽车服务有限公司