当前位置: 首页 > 汽车投诉 > 广汽传祺 > 传祺GS4 > 正文

玻璃导轨生锈严重,厂家不理睬

第二次投诉了,我于2017年三月份购车,2019年时,就发现玻璃导轨起包,当时没太在意,前几天洗车时,发现起包处油漆全部脱落,厂家以出保为由不给更换该配件,这款车玻璃导轨生锈是通病,属于质量缺陷,和三包是两码事,第一次投诉时,厂家说一之三个工作日,会有人回访解决,后来一直没有打电话处理的,每次打电话厂家除了说出保自行维修外,再就是说一之三天回访处理,一直拖着,后来厂家把投诉推给了4S店,4S店工作人员表示,油漆不良又不是店里给涂装的,厂家又不出钱,他们表示无法解决,厂家我就想问问你们,当初我们支持国产,你们就这样对待我们吗?希望厂家能认真负责该负的责任,给予更换该零部件!

  • 玻璃导轨生锈严重,厂家不理睬

品牌车型:传祺GS4

单号:121359

诉求问题:玻璃导轨生锈严重,厂家不理睬

投诉时间:2021-1-30 10:54:07

经销商:淄博新宁