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东风本田CR-V经销商与厂家不履行首保服务

销售人员在提车时说5000公里进行首保,并在首保时限到期前未进行电话及短信提醒。本人在里程4500公里左右到特约店首保,特约店答复已过期需自费保养。目前已与厂家沟通,但厂家与4S店沆瀣一气拒绝提供相关服务。厂家官方售后态度很恶劣,从没有在承诺时限内主动回复,打去沟通还一直推脱责任,这个品牌真是让人寒心!!!

品牌车型:本田CR-V

单号:121117

诉求问题:东风本田CR-V经销商与厂家不履行首保服务

投诉时间:2021-1-20 11:37:16

经销商:江西致胜