刚买的新车换变速箱,荣和4S店拒退车
当天刚提的新车,行驶了几十公里,当天就坏了,出现的问题是在行驶途中,变速器突然失灵,车子瘫痪在大街上,不能开了,给我造成了严重的心里伤害。本来很开心的事情,却突然变成了悲伤的结果,于情于理,这让我实在不能接受,这不是拿消费者的生命开玩笑吗?万幸的是没有造成严重的后果,没办法,联系4S店处理,现场来修也没修好,最后让拖车拖走的,最后经过4S店售后检测,结果说要换变速器,我强烈要求退车,他们不同意,协商未果。当天提的车当天就坏了,证明该车存在严重的质量问题,把有质量问题的车销售给消费者,以次充好,以劣冲优,严重损害了我的合法权益,4S店欺诈消费,性质恶劣,情节严重,我强烈要求退车,并赔偿损失。希望有关部门引起重视,为我做主,避免此类事件再次发生。
品牌车型:荣威i5
单号:120952
诉求问题:刚买的新车换变速箱,荣和4S店拒退车
投诉时间:2021-1-14 9:20:41
经销商:荣和汽车销售服务公司