上汽大众途岳2021款虚假宣传销售欺诈,出售减配车型
本人于2020年12月14日购买的2021款途岳330四驱豪华PLUS缺少ACC自适应巡航及主动制动功能,在该车型上市官方宣传及车辆配置信息表中都配备ACC自适应巡航及主动制动功能(仅标注*为可选择不装配ACC自适应巡航及主动制动功能),但本人购车时4S店也未告知我购买的车没有ACC自适应巡航及主动制动功能,故意隐瞒车辆配置,销售给我减配车型,已形成故意隐瞒销售欺诈行为。反应给上汽大众客服,客服把问题推给4S店,4S店说厂家出厂给他们的就是减配车型没有ACC自适应巡航及主动制动功能,厂家和4S店相互推卸责任,始终未能给我解决方案。现本人向贵部门反应,这情况车质网反应的很多,希望贵部门为我们这些普通消费者维权。本人诉求补装ACC自适应巡航及主动制动功能。
品牌车型:途岳
单号:120950
诉求问题:上汽大众途岳2021款虚假宣传销售欺诈,出售减配车型
投诉时间:Jan 14, 2021 9:14:01 AM
经销商:兰州合众汽车销售服务有限公司