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比亚迪acc模块松动厂家推卸责任说是外力碰撞

新车1685公里,不明原因出现自动紧急制动功能受限,经查是前置acc模块松动,车前保险杠未发生碰撞,无伤痕, 新车acc装置是低于前保险杠平面的,且acc装置表面亦无伤痕,去4s店检查,一口咬定是外力撞击所致,且无法提供外力所致的可信理由,要是按他们所说属实,则比亚迪的车的品质实属不敢恭维,如此搪塞的解释,难道比亚迪的车是纸糊的不成,更何况服务态度还如此之差,比亚迪400投诉电话亦形同虚设,一直无法打入,怪不得4s店可以罔顾顾客的诉求,执自己的一面之词肆无忌惮的搪塞顾客,真乃它为刀俎,客户确成了鱼肉。如此品质和态度实在不敢恭维,

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品牌车型:唐

单号:120716

诉求问题:比亚迪acc模块松动厂家推卸责任说是外力碰撞

投诉时间:2021-1-5 21:01:50

经销商:东顺4s店