汽车冷启动漏油,投诉北京奔驰以及长沙华美奔驰
车辆购车1个月就发现,早上冷启动有很大的刺鼻汽油味,反馈给经销商回应正常,每年冬天这个问题就会出现,夏天用车正常,整整吸了3个冬天的汽油味,浓度很大!20年年初收到邮件,车辆可能涉及召回范围,燃油管漏汽油!电话联系沟通未果! 2020年11月底,收到挂号信,说召回工作将在12月18号正式启动,之后多次联系经销商以及北京奔驰,用车地经销商,售车经销商,厂商,相互推诿,把用户踢皮球,一直以没有配件为由!!!没有合理和具体的处理方案!!!态度消极怠工!!! 购买奔驰遭遇这样的问题,不止使人气愤,用车过程也给身心造成巨大影响和伤害!处理态度更是让人无法理解!!!
品牌车型:奔驰E级
单号:120584
诉求问题:汽车冷启动漏油,投诉北京奔驰以及长沙华美奔驰
投诉时间:2021-1-1 13:16:33
经销商:湖南长沙市芙蓉南路华美奔驰4S店