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淮南众义和名爵客服检查核实车辆问题后不处理不回复

车辆前引擎出现异响,声音很大 本月23号中午到当地名爵众义4S店检查,说是压缩机连着的皮带轴坏了,需要更换压缩机和皮带轴。不更换会出现抱死安全隐患。说需要联系配件。期间未主动回复,24号和25号打电话过去只说不知道什么时候有。 25号下午打电话给名爵客服投诉,至今未回复

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品牌车型:名爵ZS

单号:120522

诉求问题:淮南众义和名爵客服检查核实车辆问题后不处理不回复

投诉时间:Dec 29, 2020 5:21:47 PM

经销商:淮南众义