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2018年11买的楼兰两驱1500转速时出现嗡嗡声音大、共振

2018年11买的楼兰两驱1500转速时出现嗡嗡声音大、共振,2019年年底投诉,2020年年初更换了排气系统,情况好转。2020年10月份开始又出现共振问题,声音大,到4S店检查师傅也确认了,回复是等厂家怎么说,你已经更换过一次排气系统。问题是3年质保期过后这个问题谁来负责,共振问题是车辆本身存在的缺陷,光环排气系统也解决不了问题,3年后更换排气系统由我们消费者来承担费用吗?车存在缺陷厂家怎么不解决呢?为什么我们花250000多买回来带缺陷的车。每天听到那个共振声音特别不舒服,请有关部门替我们消费者解决这个问题。

品牌车型:楼兰

单号:120344

诉求问题:2018年11买的楼兰两驱1500转速时出现嗡嗡声音大、共振

投诉时间:Dec 24, 2020 11:48:27 AM

经销商:克拉玛依浩辉汽车销售服务有限公司