丰田汉兰达4S店违规操作致变速箱故障

2020年5月11日，我在湖南省邵阳市丰田4S店反映手刹问题，工作人员安排维修人员在调整手刹过程中违规操作：踩下驻车制动器、挂D挡和R挡前后加油启动车辆持续三分钟以上，此时车辆没有前后移动（当时有很多维修人员在场亲眼目睹）。后来在行驶中出现了变速器升挡不及时、行驶中有严重的拖曳感觉（好似踩着刹车在行驶）、挂D挡怠速启动无力（有时不走车）、加速无力、下坡路段还要踩着油门走，松开油门D挡滑行不畅（松开油门车速下降很快）等等这些故障。后到邵阳市4S店反映因维修人员违规操作导致故障出现，4S店负责人说：对维修人员违规操作的情况表示歉意，也答应对车辆存在的故障进行检查维修。可从出现故障到现在为止已整整过去了8个月时间（2020年5月至2020年12月），我到4S店去检查车辆故障的次数有20多次，但车辆故障依旧存在、没有解决。很明显是变速箱出了故障，为什么4S店既然查不出来故障所在？是不是在拖延时间呢？2020年10月16日，我就车辆故障再次向4S店负责人反映情况并且要求拆检变速箱查出问题进行维修，被拒绝。无奈之下，我只有求助你们，要求对变速箱大修并赔偿损失。我的车辆是2017年6月22日购买的，丰田4S店维修人员违规操作导致车辆损坏，是在车辆质保期内。