汽车方向盘正常行驶中向左偏移,且系统提示各种故障
2020年12月8日,车辆正常行驶中故障灯亮起,分别是坡道起步辅助、自动驻车功能不能用、间接式胎压监测、电子稳定程序等提示故障,而且方向盘行驶中向左偏移严重。于12月9日早上到达商丘市万通汽车销售有限公司做常规保养,并把上述问题也进行了反馈,保养完成后4s店说已经监测过没什么问题了,然后驾车离开后正常行驶后故障灯再次亮起,问题和之前一样,方向盘依然左偏移。再次联系了4s店反馈了这些问题,技术员也亲自驾车说确实方向盘有问题,让去外面做下四轮定位。因车是2019年12月23日购买,一年的车在正常质保期内,于是把问题反馈给大众厂家400,厂家联系了4s店,下午开车到了4s店后,技术员检测后说他们解决不了,于是于当天12月9号再次联系厂家,厂家说让4s店给回复,但是当天一直无人联系。12月10日上午又打电话给长厂家投诉,然后4s店回了一个电话还是说解决不了,我又再次给 厂家反馈,但是反馈后一直无人联系,下午的时候又打了一次厂家投诉电话,依然没人联系我如何解决
品牌车型:探岳
单号:119994
诉求问题:汽车方向盘正常行驶中向左偏移,且系统提示各种故障
投诉时间:2020-12-10 20:15:31
经销商:商丘市万通汽车销售有限公司