廊坊华星名仕奥迪4S店维修后导致钥匙无法使用

2020年11月2日，本人所属奥迪Q2L汽车由于事故，被拖到廊坊华星名仕奥迪4S店维修，交车时钥匙各项功能正常，后对事故情况进行检查，确定需要更换变速箱阀体和其他受损零件，所有费用由保险公司承担，共计花费41099元，其中变速箱阀体为18580元。但更换后导致汽车钥匙无法使用，4S店与本人沟通，称钥匙非原厂，需持原厂钥匙匹配，匹配完成后车辆可以正常使用，但会导致随车钥匙以后无法使用，截止到投诉日，车辆已在4S店停留超过一个月，严重影响本人正常使用车辆。本人认为，在此过程中，是由于4S店维修时更换零件导致钥匙无法使用，而且该钥匙在送修时依然可以正常使用，所以主张由4S店为本人解决钥匙无法使用问题。具体要求有三点：一、尽快完成车辆修理，方便本人提车；二、解决本人钥匙无法使用的问题；三、不能破坏原车安全防盗系统。