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正时校对

我的福克斯2年3万公里,说是正时偏了,不在保修范围,问他正时为什么会偏,告诉我积碳过多,不是车的质量问题。我是按时定期保养的,也是在正规地方保养的(2次在4S店保养,2次在途虎养车保养)。我让他们提供结论性意见,明确告诉我为什么我的车按时保养,会产生那么多积碳,导致正时偏了,到底是什么原因导致的,是由于保养机油的问题我可以找途虎养车,途虎养车那边说如果有证据证明他们会认可的,但福特4s店拿不出证据。那我想知道怎样证明不是由于车本身的问题产生积碳过多所致,你们什么都不能提供,直接就告诉消费者不在保修范围,一切消费者自己承担,这合理吗?

品牌车型:福克斯

单号:119852

诉求问题:正时校对

投诉时间:2020-12-5 11:01:04

经销商:六和福特