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投诉宝马服务不好

本人于2020年9月底在青岛信宝行购买宝马X5一辆,包括一套价值2万元礼包产品,直到12月份了,2万元礼包产品还未全部给我,期间多次联系4S店均以各种理由推诿,而且本人于11月26日周四致电宝马客服电话4008006666投诉这一遭遇,要求必须当周给清礼包产品,但周末前仍未解决,也无回复。鉴于宝马如此差的客户服务,本人要求全额退车,退还礼包金额。

品牌车型:宝马X5(进口)

单号:119791

诉求问题:投诉宝马服务不好

投诉时间:2020-12-3 9:26:42

经销商:信宝行汽车销售服务有限公司