哈弗H5变速箱异响
投诉具体情况:2016精典版柴油四驱至尊哈弗H5,行驶3万公里时速箱轻度异响,2020年4月(5.7万公里时)异响加重,4S店保期内多次维修未能解决,先后更换分动器,拆解变速箱五次更换轴承,仍未解决异响,越来越严重,现已过保,4S店八月份换了技术人员与经理开始百般抵赖,对以前的问题不认帐,说异响正常,拆变速箱造成的损失也正常,打400,400让找4S店,4S店与厂家相互推诿扯皮不给解决问题;客户多次投诉400仍互相推诿。现客户要求:1、彻底消除异响,2、更换变速箱,3、更换变速箱并签定质保承诺。如果不解决,将广泛联系媒体暴光,起诉厂家及4S店,依法包赔一切损失,并退返购车款
品牌车型:哈弗H5
单号:119232
诉求问题:哈弗H5变速箱异响
投诉时间:Nov 11, 2020 8:50:36 AM
经销商:吉林省长兴汽车销售服务有限公司