发动机异响,4S店大欺客,福特厂家不作为。
新车行驶2000公里时,发现发动机处哒哒哒异响,随即到4S店处理,4S店以需要技术支持为由在4S店留置6天未得到解决,4000公里时厂家工程师到店检查,未与本人进行问题交流,留置7天后仍然未解决,并以不影响使用未由拒绝处理。4S店并未对处理结果与我进行沟通。
品牌车型:福睿斯
单号:118958
诉求问题:发动机异响,4S店大欺客,福特厂家不作为。
投诉时间:2020-10-31 18:36:24
经销商:内江四达翔辉福特
新车行驶2000公里时,发现发动机处哒哒哒异响,随即到4S店处理,4S店以需要技术支持为由在4S店留置6天未得到解决,4000公里时厂家工程师到店检查,未与本人进行问题交流,留置7天后仍然未解决,并以不影响使用未由拒绝处理。4S店并未对处理结果与我进行沟通。
品牌车型:福睿斯
单号:118958
诉求问题:发动机异响,4S店大欺客,福特厂家不作为。
投诉时间:2020-10-31 18:36:24
经销商:内江四达翔辉福特