通用公司涉嫌强制用户消费

君越汽车有两个汽车导航系统，一个是车载的地图导航，一个是通用公司自己开发的安吉星导航。安吉星导航使用思绪客户付费，最少的套餐一年也要700元左右，有的高达1000元以上。通用公司为了强制引导客户使用安吉星，故意在车子导航上作文章，一是使用极其简陋的四维地图，覆盖率只有沿海几个城市，不足全国的10%。二是升级费用高，升级一次需要购买他们的光盘，一次就要1000多元。三是升级慢，现在的最新的地图也只是2016年版。因此客户无奈只好每年花费几百元使用安吉星。现在一个新的无限升级的高德车载导航也就是300-500元，通用公司这样的做法明显涉嫌利用自己的优势，采取霸王做法，强制客户消费。因此建议其更换车载地图的导航，采用类似高德的全国覆盖的地图，并且收取合理的升级奋费用。建议有关部门查出，维护我国消费者权益。