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机油消耗严重

2019年6月12日在上海一汽沪奥汽车销售有限公司购车,2019年10月26日在南通益昌汽车销售服务有限公司如东店首保,里程不到5000公里。 大约行驶不到9000公里左右,机油报警,在南通益昌汽车销售服务有限公司如东店添加1升机油。 行驶到13600左右,机油又报警。随即我拨打4008-171-666投诉机油消耗严重,并提出在南通益昌进行机油称重。2020年9月12日我在南通做了第二次保养,并进行机油称重。 2020年10月11日在南通益昌进行机油称重,行驶里程14823,测定的机油消耗量0.14L/1000km。尽管与说明书中的0.5L/1000km有差距。不过,如果按照说明书中机油消耗量0.5L/1000km计算,也就是一个保养周期之内,汽车要消耗5L机油,等于将机油全部消耗。根据南通益昌测定的机油消耗量0.14L/1000km计算,我的汽车一个保养周期10000公里,将消耗机油1.4L。作为一个汽车厂家,在规定一个的保养周期内,不应该出现机油报警。如果出现机油报警,那就是产品不合格。因此,我要投诉奥迪厂家,要求更换发动机,并赔礼道歉,维护消费者的合法权益。

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品牌车型:奥迪A3

单号:118552

诉求问题:机油消耗严重

投诉时间:2020-10-11 23:09:51

经销商:上海一汽沪奥汽车销售有限公司