扬州名凯汽车销售服务有限公司不退置换补贴

本人于4月23日在扬州名凯汽车销售服务有限公司，地址扬州市邗江区扬子江国际北路国际汽车城2号，购入上汽通用凯迪拉克牌乘用车，型号CT5，当时4S店活动通用旗下品牌轿车旧车置换，可享受置换补贴15000元，本人于4月23日将一辆上汽通用别克牌轿车置换给扬州名凯汽车销售服务有限公司，扬州名凯汽车销售服务有限公司承诺2020年二季度结束返置换补贴给我，但是截止今天（2020年9月27日）本人未收到置换补贴款项，扬州名凯汽车也未做任何处理。2020年9月25日，本人投诉至消协，消协说扬州名凯汽车销售服务有限公司销售经理说厂家未将相关款项拨至门店，但是公司销售人员却说已经到账，公司财务正在做账，完全是推诿欺骗消费者的行为。