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车身全车镀铬条生锈

车辆是2019年买的,但仅仅过了不到一年,车辆全车镀铬条生锈,4S点开始以镀铬条为易损件为由拒绝更换,后跟凯迪拉克厂家客服沟通后4S店又以我个人用车习惯为由拒绝处理。跟4S店工作人员及厂家客服的沟通全程有通话录音可供提供

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品牌车型:凯迪拉克XT5

单号:118161

诉求问题:车身全车镀铬条生锈

投诉时间:2020-9-25 14:51:04

经销商:九城凯迪拉克