保修期内,需要自费维修,车子故障灯全亮
保修期内,行驶2万2千公里,一直定期在4S店做保养,9.18号故障灯全亮,9.19号去4S店,没有检测到什么问题,把方向盘下面的线全重启后灯熄灭,9.20号用车又是同样的问题,又去4S店维修,但是这次4S店的说法是,之前保养没有在他店里加清洁剂,不保修了,因为我自己在加油站买的加的,但是4S店不管,就说不是在他们店加的不行要收费,于是我就打厂家投诉。说要清洗油路加燃油清洁剂工时费,需要自费400多,关键是不能保证解决问题,如果还没有好,就怀疑喷油嘴坏了,换喷油嘴,我就没有同意这个解决方案,师傅就给我又重新启动一下灯当时没有亮,就在4s店买了清洗剂加,9.21同样问题出现
品牌车型:本田XR-V
单号:118091
诉求问题:保修期内,需要自费维修,车子故障灯全亮
投诉时间:2020-9-22 19:36:03
经销商:东风本田汽车浔通特约销售服务店